问：这是什么情况 ，一个月不到就提示进入删除期，谢谢,请问很多贵司的一个月不到就进入删除呢？
答：您好，核实该域名不在您账号下注册，有疑问请使用域名注册账号咨询。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：帮忙备份主机所有文件，并发邮件给我。 邮箱 @163.com谢谢
答：您好，
已将www文件压缩到目录文件：\\www\\pack__41403.rar，请核实。由于涉及文件很大，请自行通过ftp软件（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735）进行下载到本地。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qidiwang.com百度匀加速总是提示审核未通过，但是一切填写都正常，而且，我看现在也开始加速了。这个是怎么回事呢？
答：您好，
目前您域名是解析到主机ip的，并没有开启百度云加速，请将域名解析到主机别名地址，等待后再测试接入百度云加速的访问。
问：不对啊，我域名解析是解析到 cname解析地址的百度匀加速的DNS也修改了，为什么还是这样？？？
答：您好，
这个审核是百度云加速官方在审核，如果您解析修正好之后，还是为通过，建议您咨询下百度云加速工作人员为审核通过的具体原因。
问：你好，我换了你们公司的服务器之后，网站后台现在打不开了
答：您好，提供下后台登录地址及登录账号和密码，这边测试下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在吗
问：怎么联系你们
答：您好，提供下后台登录地址及登录账号和密码，这边测试下呢
您可以电话这边可以协助
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftpftp.cn 这个域名 着急
答：您好，您的域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年(有优惠).
您也可以刷新本地dns缓存/临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感谢您对我司的支持，若有问题请及时反馈。
