问：现在push进来一个域名，能帮忙审核下吗 ,现在push进来一个域名，能帮忙审核下吗
答：您好，已为您审核通过，请您及时接收域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在网络下的 FTP链接不上
答：您好，
您可以暂时使用myftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net进行连接看看，ftp账号密码不变。
看看是否能够正常连接，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我是第一次在西部数码发布域名竞拍交易，有人投标1块钱的情况下，这个很明显是恶意扫货买的域名，我不打算确认，但是发现需要扣10块钱，那么我就想问一下，西部数码在发布域名竞拍的时候，没有任何提示说明，关于这项服务的收费，现在等到取消时，再扣这个费用，是否合理？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请退回最近一次备案成功状态
答：您好，如是需将备案恢复至原审核通过的状态，您请点击备案信息–删除网站，将新增的网站删除后即可恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经删除
答：您好，已恢复至备案成功状态，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，核实贵单位的备案目前在管局审核中，上报后管局会在20个工作日内审核，大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；
问：我的宝塔面板上网站数据库不能打开了？为什么？如何打开管理
答：您好，
您提供下服务器的ssh远程密码以及宝塔登录账号密码，我们先核实下情况。
如果需要涉及到费用的话，会在工单中反馈告知。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
