问：您好，为什么一直电话核验中,为什么一直电话核验中
答：您好，核实昨天拨打法人手机号未通过电话核验，接听人回复不是法人：张鹏先生并挂断电话，请核实填报的法人手机号码是否准确，若填报有误，可提交工单申请为您退回修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jiefengtaicom我这个空间的数据库被你们不支持写入了，他是数据库来的，请帮我开启下写入
答：您好，您是说mysql数据库吗，已经帮您同步更新了状态，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
不是，是mdb数据库，我只是改了后缀防止被黑，请帮我把data文件里面的写入权限开下
答：您好，已经处理了，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
此主机我司并未查看绑定任何域名，请先绑定域名后并将域名解析到主机的别名上再访问试试，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，
答：您好，管局审核时间是20个工作日内，查看您的备案申请是上报广西管局的，管局已审核到上报的新增备案申请，请耐心等待下，审核通过时，管局会直接发送信息和邮件通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个是属于新增备案申请，应该会比新的会快点吧，麻烦帮我审核快点呗，因为我急着想要上线了，感谢
答：您好，核实本账户下是申请新备案，备案上报后管局是根据提交顺序逐一审核，对申请状态未 分的；请耐心等待，若管局审核完成，工信部会通过短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tsrlj.com 这个域名客户已经不用了，怎们注销呢？现在工商局找客户了说打开是色情网站
答：您好，
2. 目前查询该域名并未有备案记录，您的客户可以向工商局说明此情况。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文件传上去打不开 帮忙看一下解决一下
答：您好，您服务器有设置安全组禁止了80端口,现在为您禁用了安全组,另外查看您带宽使用, ,严重超限.请检查带宽使用,如果占用带宽较大,请升级带宽大小,谢谢
如要我司协助,排查具体带宽占用情况,请提交正确工单,【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 您服务器有2次免费金牌服务,提交选择,我司按照金牌服务标准为您处理,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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