问：,两个域名同样问题，解析无法删除
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,目前我司dns服务器升级维护中,暂时无法操作解析,请晚一点再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP帐号:********** 多续费了一年，选错了，请把续费转到FTP帐号上：tuogu 续费一年
问：FTP帐号:********** 明天到期了，我刚充值续费上了，把 FTP帐号:********** 多续费了一年 退款到我帐号下吧，下次再续费
答：您好，已特殊撤销一年续费，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：带宽是否可以按需收费？
答：您好：
可以增加临时带宽，在业务管理=》服务器管理=》管理=》服务器管理更多里面，暂不支持流量计费方式，非常感谢您长期对我司的支持！
问：原有带宽
可以？
答：您好，非常抱歉给您带来不便，带宽不支持按需收费。 服务器购买的最低付费周期的按月 。
购买之后，若您需要升级，可以通过弹性扩容的功能，进入升级，此时服务器CPU ，内存，带宽 支持按天购买 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的这个备案一般要多久才可以访问呢 已经提交了几天了 可以催下吗
答：您好，1，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间无法进行催促或加快审核，管局审核通过后您的域名则可以正常开启使用；
问：备案是对应帐号的，但做为代理有没有一个总帐号，也就是说在总帐号上再去建多个主体的备案，这样的话就不需要去管理太多的备案帐号，因为在美橙的备案系统是这样的，比较方便
答：您好，非常抱歉，为避免备案资料信息错乱，目前我司备案平台是一个账户对应一个备案主体，暂无统一账户可查看所有您提交的备案信息，请分别登录到对应账户下查看备案信息。感谢您的建议，会记录反馈至上级,具体请以后期平台为准，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
