问：您好，关键是我这个信息都是一致的哈，我在阿里云这里备案的时候，都显示是正确的，,网站备案显示主体负责人有效证件信息和系统中登记的主体负责人信息不一致，非同一人
答：您好，
问：您好，
答：您好，备案信息应以工信部网站beian.miit.gov.cn 查询为准，其他第三方网站，数据更新不是实时的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，一个公司只能申请一个主体备案号，若公司原通过其他服务商办理过备案，且原备案域名还在正常使用，则请点击首页-B-B2-添加网站，填写提交新域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站助手突然就无法使用数据库创建了,请问什么原因呢？
答：您好，可以了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢
答：您好，不客气，如果有什么问题请及时反馈，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，一直没有收到短信验证码，提交几次都 码是正确的。
答：您好，1.查看您提交的是注销网站申请，工信部系统是自动发送核验短信至网站负责人手机号的，请核实此手机号码是否有正常收到核验短信；
2.若需继续申请注销网站，请在备案信息页面，重新点击注销网站提交，提交后，若长时间未收到验证码，可至工信部网站beian.miit.gov.cn 申请重发短信试试；
并建议检查下手机是否有设置拦截功能，避免被自动拦截为垃圾短信了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1
问：远程连接不上的时候里面的网站也是能打开的
答：您好，
1.外部核实主机网络cpu带宽等资源正常，windows系统，可在开始菜单-运行中输入“eventvwr”可打开事件查看器 检查下系统运行日志分析
2.若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，提供服务器账号密码，会按照金牌标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
