问:243839.com,域名不解析,不生效,不能打开
答:您好,检查域名解析已经生效了,无法访问请检查下服务器上的设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在将电信的地址改为电信,不用默认的情况下(当时已改联通为默认),报错显示需要先添加默认地址
答:您好,抱歉不太明白您的意思,您目前是需要将*.open修改还是open是需要修改为联通线路吗,修改具体哪一条
非常感谢您长期对我司的支持!
问:将open和*.open地址127.0.0.1改为电信,127.0.0.1改为默认。无法修改成这样
答:您好,
已按照要求添加解析,请20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案阶段:报备–待接入商审核
备案核验编号: 请再次审核,谢谢!
答:您好,好的,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,辛苦再次审核。
答:您好,好的,目前查看重新上传的营业执照是可以的,已再次为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,网站变更备案已经审核通过。隔多长时间才能新增网站?备案阶段:审核通过–审核通过
答:您好,账户下目前已变更成功,目前就可点击备案信息-添加网站继续备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:cetcam.com邮箱登录二次验证问题答案忘记
答:您好,
已帮您关闭二次验证,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在网站处于无法访问状态 请求解除黑洞屏蔽
答:您好,抱歉,核实此站点因为遭受DDOS攻击影响,目前已经被机房封停ip,当前建议点击https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 购买高防服务,然后把域名做别名指向到我司提供的高防别名地址后使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:呃 现在网站处于无法访问状态我想问 现在能不能解封呀 还是说 只能等系统自动解封无法手动解封
答:您好,抱歉,当前需要等待系统自动解封后才可以使用,预计需要封停24小时,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!