问：请删除handai-packing.com这个邮箱，该邮箱今天到期，我需要重新开设，请帮忙删除这个邮箱，邮件已经备份完成。谢谢！
,请帮忙删除一个邮箱handai-packing.com
答：您好，已经删除了，但系统会存在缓存最迟明天删除后便可以重新开设,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天我可以将另一个邮件的域名，更改为handai-packing.com吗？
答：您好，缓存已清，您可以重新开设或更换绑定了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到，谢谢！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zsxxsc.com域名实名认证无法提交，一直转圈 换了浏览器都不行 转圈后就又默认这个界面 提交不成功
答：您好，请提供下具体证件至工单中，我司为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名已经通过？但是还提示未上传图片，实名未成功的？
答：您好，请您提供一下所有者：山东铸硕信息技术有限公司的证件至工单中，我司工作人员为您提交。
请将证件图片拍摄清晰一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是营业执照副本
答：您好，已为您提交审核，请耐心等待，您可今天下午稍晚查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qiming8886此虚拟主机ftp上传文件一直失败 麻烦着急处理下
答：您好，网站因存在木马（特征: 热血传奇，路径：config/allkeywords.php , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态。详见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748
当前已经为您解除只读，请重新上传再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我微信
答：您好，1、查看您是 Kesion CMS ，您可以参考此教程找回 http://www.vevb.com/wen/2020/04-16/787539.html 或网上搜索相应的教程找回。
2、若您需要我司协助您找回，请您提交工单 “【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站程序后台无法登录/密码破解】” 收费100元为您重置密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
