问：www.kenglishvip.com，toomovip.com重新解析了不生效,www.kenglishvip.com，toomovip.com重新解析了不生效
答：您好，
域名状态正常，解析生效，找不到主机原因是解析的地址不正确，请检查使用应该是s.gotocdn.com 这个地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新改了解析还是打不开
答：您好，
2.toomovip.com解析已生效，访问附图，请登陆服务器检查站点设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮个忙，我们这边无法登陆你发的网页，就无法查询单位名称是否有记录，所以麻烦帮忙查询下单位名称无记录，非常感谢！http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询单位名称无记录 单位名称：广元 慧众文化传播有限公司
答：您好，通过单位名称目前在工信部查询无备案信息,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请问数据库版本是5.4及以上版本吗
答：您好，
该主机所在服务器的mysql版本为5.7.23,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我们的这台主机，文件都放在D盘了，C盘为什么使用那么多？帮忙看看都放了什么？怎么清理一下c盘
答：您好，1、需扣除1次金牌服务次数，或收费100元处理。 请 确认 后回复。
2、可以参考此教程 处理 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如何删除添加的网站域名备案申请；然后在更新执照信息呢、
答：您好，已为您撤销新网站申请，您请刷新后，点击备案信息-修改主体，修改更新主体信息提交审核，待此次变更申请上报管局审核通过后才能继续添加新网站备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
