问：cole.com SSL证书已经申请，不能使用,SSL证书已经申请，不能使用
答：您好，
1、查看域名cole.com 并没有绑定，查看您使用的是 宝塔面板。
2、若需要我司协助您处理，
请您提交 “【云主机设置】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】”
并提交服务器密码，宝塔账号密码， 扣除金牌次数 免费协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
127.0.0.1 该服务器我们查看是刚购买的，应该是初始化有些异常。
如果没有数据的话，我们可以帮您重置一下。
确认反馈本工单后，我们直接为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：直接重置吧，辛苦了
问：这个系统重装有问题的话，可以帮我改成【Linux CentOS7 预装宝塔面板】这个操作系统吗？
答：您好，
已经按照您的要求进行了处理，现在已经按照成预装宝塔的系统了。
您核实看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，我查看一下，辛苦了
答：您好，
客气了，现在服务器也可以正常使用。
祝生活愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，已为您撤销新增网站状态，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：weixin.mytykj.com站点被锁定，麻烦解除锁定
答：您好，已经处理，请核实!
问：实名认证已经完成，但是域名的实名认证一直都是拒绝状态，说提交的营业执照不清晰，但是我在其他平台上提交的同样的营业执照都没问题，就你们这说不清晰，请帮忙解决，拖了好久了
答：您好，查看该实名模板部分实名id 被注册局审核拒绝，已为您重新上报注册局审核，请耐心等待，晚些时候注册观察审核状态，若还是失败请及时联系我司协助您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，几个站用不同主机 可以一起提交备案吗
答：您好，
1.如是需添加新的域名，可点击备案信息–添加网站，操作；
2.每个域名可以使用不同的主机，但一定要确保网页内容需与备案主体相符 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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