问：*.cdineye.cn 解析异常,泛解析绑定失败异常
答：您好，请问您是要做泛解析指向IP还是指向别名呢，目前我们查看您重新指向到了别名，需要等待过一会生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：泛解析是到别名，但是目前依然存在错误，二级域名也http开头无法正常打开，只有加HTTPS 才能正常
答：您好，我们测试了下是已经生效的，具体哪一个不能访问，请提供下地址，我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hga9777.com
答：您好， 您的域名解析指向是按照您设置地址解析,域名当前没有问题的 ,访问域名跳转到这个地址,也是正常的,请测试.您本地测试如果不行,可能是dns还没刷新,您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：流量包路线转换
答：您好，查看您今天有重新购买了bgp线路的流量包，现在已将截图这个电信流量包费用退款到您账户余额了，如还需要BGP线路的流量可以再重新购买，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个问题在 16:01:10都提过，工单编号： ，为什么现在又出现了？
答：您好，目前测试访问显示，您可以刷新再测试一下，如果仍无法访问，请截图浏览器报错并ping 域名截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：公司几个电脑试了还是不行，还是提示未备案
答：您好，从您截图的ping结果来看，您本地解析到的是内地主机，正常应该是，从第三方检测结果来看请核实您是否刚调整过域名解析，并核实一下您的域名解析是否正常
非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://detair.com/ 网页打不开
答：您好，查看您刚调整过顶级域名的解析，请稍等30分钟左右再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我想使用 DNS 解析，你这样解析不靠谱，告诉我IP地址吧
问：我现在还是打不开，要等多长时间，告诉我IP地址
答：您好，请耐心等待晚点再测试。您也可以更换为A记录指向127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦问一下，咱们的虚拟主机有支持net4.6的吗？
答：您好，您购买的这个主机型号不支持.net的，可以升级到M001这个型号支持.net,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能给我个链接吗？升级到m001就支持net4.6版本吗？
答：您好，https://www.west.cn/services/webhosting/usa.asp 查看对应主机型号信息，
在业务管理-》虚拟主机管理-》对应主机点升级，升级后再控制面板设置.net为.net4.0就支持.net4.6了,非常感谢您长期对我司的支持!
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