问：hnsjzssdgzc.com域名转出失败，是否有转出锁定，麻烦看下谢谢,域名转出失败是否有转出锁定
答：您好，已为您解除锁定，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您具体是遇到什么问题？若是程序上的问题，请您咨询程序提供商。
若本身就没有问题，可以不填写。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司备案，让填写的。 你说的程序提供商，是什么意思？ 空间就是你们西部的啊
答：您好，与备案部的同事核实了，工信部网站备案没有填写这个的。
请问您具体办理什么备案，请您再详细告知一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：公安局那边联系客户的，让填写弄的。
答：您好，我们也不清楚具体是什么”隐患“，也不能无中生有。
若公安局那边确定有问题，具体情况请您客户 联系公安局再核实一下具体的问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：tyxinchuang.cn这个域名添加不了白名单，麻烦处理一下
答：您好，查询这个域名已经在服务器127.0.0.1 上提交了白名单,在其他服务器提交,需要先删除这个服务器上白名单,再重新添加到新的ip地址上,谢谢
问：您好，现在审核到哪儿了？我的网站变更还要多久才能审核结束？
答：您好，本账户下备案目前正在管局审核中；查看于2021.11.8初审完毕上报，上报后江苏管局会在20个工作日内审核，请等待审核；
若管局审核完成，工信部会发送短信或邮件提示，届时我司备案平台状态会更新；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.rzkangmeijie.com/网站打开卡顿，麻烦检查下主机
答：您好，主机运行是正常的。
问：您好，计划将主体蝶通通信，改为蝶通视讯。域名与空间不变。我理解是否应该做这么几个动作：1. 域名所有者改名给蝶通视讯，重新实名认证；2. 以蝶通视讯备案。那么，问题是，备案时，1. 是在现有备案基础上点击修改主体，还是先撤销现备案？2. 新备案以往是说需要网站先离线，那如何做能尽量少的时间离线？想尽量减少对网站访问的影响。请赐教。谢谢。
答：您好，
1.在工商部门申请变更公司名称后，可以直接修改变更备案主办单位名称，可点击：修改主体进行修改；
2.变更备案审核期间，已备案域名可以正常访问使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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