问：域名备案主体法人身份证传错了怎么办，网站后台和扫码都修改不了,域名备案主体法人身份证传错了
答：您好，查看当前填报的法人信息不准确，请先点击：备案信息–修改主体，将法人信息修改准确；再扫码核验二维码拍摄法人身份证证件 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看目前上传的法人签字承诺书可正常显示查看，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦看下照片可以了不
答：您好，当前上传的身份证以及核验照照片可使用，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢，我会一直支持你们的，希望尽快提交审核
答：您好，感谢您的支持，备案资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个电话核验为什么还没过？
答：您好，1，与负责人电话核验时：负责人接通电话后则挂断电话，无法完成核验；
2，请核实电话是否为何兴云所有，如非何兴云本人有效电话，可退回备案修改联系方式后再继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cctianma 这个虚拟主机需要调整时间退费，调整为2022年4月1日到期，操作完麻烦发一下退费金额，谢谢，已经和渠道小王沟通过
答：您好，
问：bovonkem.com域名的SSL证书已经续费购买，还需要重新部署吗
答：您好，bovonkem.com ssl证书虚拟主机的，不用重新部署，自动更新，可等待30分钟左右清空浏览器缓存测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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