问：,网站上传后无法在线安装
答：您好，
程序文件需要放到www根目录下，已帮您移动，请现在访问http://www.lanlibms.com/install/ 安装
数据库信息请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-数据库管理查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，若是同一个公司的网站，您请点击导航栏“备案信息”-添加网站，添加新域名提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个客户是两个域名都要同时打开同一个网站，一个已经备案了，另一个不知道怎么弄
答：您好，1.若打开为同一个网站，新域名可直接设置域名转发访问，与已备案域名指向同一个网站；
2.若新域名也需要申请备案，您请点击导航栏“备案信息”-添加网站，添加新域名提交备案申请,待备案成功后，可将2个域名绑定同一个主机上访问使用，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yueke.kk73.cn 不能接入 解析 已备案
答：您好，
已绑定到wangjing1主机，测试可以访问，不能接入指的是,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，未接入代表备案不是在西部数码这边接入的，这个不影响访问从您的截图看是由于域名解析不到引起的，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 调整下dns再试试访问下，谢谢。
问：您好，用户名:**********网站备案资料备案负责人手机号不是福建的，麻烦帮我退回来修改
答：您好，已为您退回，请修改后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮忙提交一下核验单。谢谢！
答：您好，已为您上传，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
