问：
我找不到设置的路口，不知从何下手操作，请求详细帮助。,如何请将绑定的域名做别名(Cname)至: andadi2013.gotoip55.com
答：您好，查看该域名不在我司管理，请在该域名netcheap.cn的域名注册服务商处设置域名解析，具体您可以咨询域名服务商解析设置方法。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sscook.cn
答：您好，已经临时解除阻断，请尽快处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费时候显示包含有高级快照，续费后点高级快照有要交费，请问怎么用。
答：您好，
从财务记录查询是于 10:28操作了续费，续费时是选择了高级云快照，但后面您于 10:30自己又手动取消了高级云快照，再次点击升级到高级云快照就会收费；
如果您之前是误操作点击了取消高级云快照，可以回复工单特殊处理为您升级到高级云快照；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙升级下高级快照。另外你们这里有误导人，手动取消是续费2022年之后，下单前取消，怎么就能把已下单的2022年之前的取消了。
答：您好，已经恢复为高级云快照。
问：
答：您好，已经处理，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这边测试是可以的，加速速度是有的慢，因为主机是美国机房的，连接速度会有点慢。
问：您好，
答：您好，
问：网站https进不去后台了https://www.pch126.com/
答：您好，
您自己修改代码 修改出错，已经为您调整。您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，非常抱歉，原备案主体未在我司接入，无法通过我司查看原证件地址和修改证件地址；
2，请及时联系原域名ksesd.com的备案接入商协助查看原备案所留证件地址，并请及时通过原接入商将证件地址修改准确提交至管局审核，管局审核通过后再到我司操作添加网站备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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