问：域名解析不生效，打不开。麻烦帮我们处理一下，谢谢。,域名解析不生效，打不开
答：您好，已经手动强制同步域名解析指向,请稍等解析刷新生效,再测试访问,谢谢
问：www.fjsjyjs.com
答：您好，
该域名是否刚修改过解析,目前检测解析未生效,解析地址不是当前域名所绑定主机的ip,请耐心等待解析正常生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fzyy3.com 网站进不去什么原因呢
答：您好，www.fzyy3.com域名解析的主机是zm33但是绑定的是另一个主机fzyy3
请您核实绑定解析到哪个主机，绑定解析必须是同一个主机才能正常访问请您核实调整下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的服务器支持IPV6吗？
答：您好，
虚拟主机可选择双栈型号,支持ipv6,https://www.west.cn/services/webhosting/szhost.asp
弹性云服务器智能多线和电信线路均支持ipv6网络,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！主页banner我上传了图片，自动添加的水印怎么去掉？
我在设置中去掉了，但是仍然自动添加了
答：您好，关闭水印之后，重新上传图片才没有，以前开启水印添加的图片还是有水印的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，我就是这样操作的，但是仍然有logo水印
答：您好，是关闭了水印上传图片还是有水印吗？请发一下站点管理名称我们看看呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，我这个域名：gdtlb.com 之前的备案已经注销不使用了，现在网站还可以打开是什么原因呢
答：您好，
1.查看目前在申请gdtlb.com的新备案，核实域名gdtlb.com目前有解析可访问；
2.若需申请该域名备案，在备案期间域名不能开启访问；核实该域名注册商非我司，目前未指向我司，我司无法准确核实到其情况；建议您联系网站管理或维护人员核实，将域名关闭后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，改了，重新退回一下不要老食品许可
答：您好，已取消附件材料上传接口，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核验电话重新打一下吧
答：您好，已为您反馈审核专员，会尽快核实核验，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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