问：sinoma-sz.com.cnwww.sinoma-sz.com.cn
,不加www的网站就打不开
答：您好，
sinoma-sz.com.cn 这个域名都没有解析，所以访问不了。
请您将顶级域名A记录指向到127.0.0.1 这个地址，然后等待生效测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么就没解析了
问：这个域名主机都在你们这，添加绑定的时候自己自动解析了都
答：您好，
已经可以了，您核实下。
帮您重新同步了解析记录，您本地稍后15-30分钟左右再测试看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：帮我把这台服务器上之前配置的SSL证书删除一下
答：您好
我们看系统是预装建站助手环境,若使用建站助手创建站点并部署证书,那么请打开建站助手,切换到ssl证书选项,双击要删除的证书,点击删除按钮即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我需要将nhsgm.com的备案转入美橙互联平台，请问如何操作
答：您好，请联系美橙协助您办理备案转入，转入完成后再到我司备案平台操作取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sljcgx.com这个我网站客户买咱们域名空间很多年了，什么也没动过但是好像有非法赌博信息，被挂马了帮清理一下，谢谢，客户要续费了和我反馈的问题
答：您好，
同时我司只能协助清理，无法排查漏洞
问：jnzhongheng.com 域名刚过户完，客户要求转出，麻烦解除一下限制
答：您好，已为您处理，请再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：【工业和信息化部】尊敬的用户XXX，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】
什么情况？ 最近也没有做什么备案和修改备案呀？
答：您好，
1.此通知一般是管局发送的备案审核通过通知；
2.根据您账户下的域名djyycxx.com;djyyczx.com查询，对应备案信息近期未操作过变更，备案是审核通过状态；
建议核实下您的手机号是否用于过其他备案，可提供下具体域名、备案号等信息，以便进一步协助核实；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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