问：一次充值120，第二次充值1元，都没有到账，支付宝扣款成功，订单记录也在，刷新之后没显示余额到账,两次充值均未到账！！！
答：您好，抱歉，支付宝接口问题，已经为您入账，请稍候再看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 域名kolodcn.com 要绑定FTP账号：
答：您好，我司已做调整，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Mysql版本不同，会出现不兼容的情况。您需要自行解决版本的兼容性问题，除非是新站否则强烈建议继续使用原来的Mysql版本号
答：您好，理论上mysql 高版本会向下兼容低版本，
您可以升级后查看一下网站 各项功能是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，ftp服务器地址请使用bjkqyy018.gotoftp4.com 请修改后测试
bjkqyy018.gotoip4.com 是用于解析域名访问的，不能用于连接ftp,非常感谢您长期对我司的支持!
| bjkqyy018.gotoftp4.combjkqyy018.gotoftp4.com |
| bjkqyy018.gotoftp4.com |
问：请问第一点的提交代码审核设置功能页面的内容再哪里可以查看和设置呢？第二点，请问一下小程序内容里面哪个位置涉及到直播呢？谢谢
答：您好，查看您当前内容并未涉及到直播，可能是微信官网审核规则有调整导致退回，此情况已反馈给开发紧急核实优化更新版本，预计本周内优化完毕，建议下周一再切换到手动模式下进行发布。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器连接不上，网站访问不了
答：您好：
1、测试可以远程，不过您提供的密码不正确
2、测试80端口不通，请尝试重启本地路由器或更换网络环境远程试一下，然后检查web服务是否启动，防火墙是否放行80端口
非常感谢您长期对我司的支持！
