问：www.fangwei3-15.cn解析到这个ip127.0.0.1,解析好久不生效帮我刷新下
答：您好，已协助刷新解析，查看该解析是生效的，因刚刚设置了解析，通常需要1-48小时生效，各个地 生效时间可能不一，您请再耐心等待，晚些时候刷新本地缓存再尝试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个账号下的备案涉及公司名称变更，管局退回了，需要新增一个上传更名材料的地方，请处理！
答：您好，本账户下已开通附件上传接口，请在附件材料板块补充上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案是否只需要网站负责人做短信核验？法人需要做短信核验吗？
答：您好，查看本账户下提交的是新增网站申请，本次仅需网站负责人手机号189****8007进行工信部短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想咨询一下我的网站后台登陆过一段时间后要重新登陆，一般是什么问题？虚拟主机有可设置长一点时间吗？站点后台用户只有一个，我想长时间更新资料，不想重复登陆。
答：您好，是www.haoreagent.com这个网站吧。
这边调整了进程池设置，您可以再登录观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看用户刚刚是升级的数据盘,请重新升级系统盘,由30G,升级到50G,这样才可以扩容系统盘,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经升级了，麻烦操作下。
答：您好，已经为您扩容，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 扩容系统
然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容数据盘。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hkgyj.com这个站不能访问
答：您好，检查您域名解析错误了，请将域名:www.hkgyj.com做别名(CNAME)记录至hkgyjcom.gotoip2.com ，请将域名:hkgyj.com做别名(CNAME)记录至hkgyjcom.gotoip2.com或者A记录指向127.0.0.1),非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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