问：www.topkoo.cn备案号链接的工信部网址已变更为：http://www.beian.miit.gov.cn，请修改后再次提交；,备案号链接的工信部网址如何修改
答：您好：
我司对您的程序不熟悉，请联系您的程序提供商进行修改，修改前建议备份文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我司的备案出现异常，要求在10天内修正。然而我司需变更备案主体，通信管理局的审核时间通常在2-3周，难以在10天内完成。能否延长修正时间，避免出现域名无法访问的情况。谢谢！
答：您好，10天是指提交 到我们这里就算数.不用管管局审核状态的.
问：营业执照和身份证有问题，难得有空搞一次，营业执照和身份证有问题，你删这两个就可以了，为什么要把核验照删了啊，
答：您好，由于网站负责人是法人，网站负责人身份证和核验照片是同一环节拍摄上传的，故无法单独删除网站负责人身份证图片，若法人年龄较大不便操作真人检测，您可点击备案信息-修改网站，修改网站负责人为公司其他工作人员，然后由网站负责人进行真人检测就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请求删除单位证件 重新拍摄
答：您好，已删除，请重新扫码进入小程序拍摄清晰完整的单位证件原件上传，您拍照后，可点击“查看营业执照”预留图片是否清晰完整，若不清晰，可点击左下角“返回重拍”重新拍摄，确认无误后，再点击下一步提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间没有50%无法备份。麻烦备份网站数据以及数据库
答：您好，已处理，请核实，查看空间已超标，请下载后及时清理释放空间，或升级主机增加空间大小,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
