问：买了两个域名，zuhaoshequ.com zuhaoshequ.cn 第二个域名可以正常解析，第一个解析一直没用，可能是DNS问题,买了两个域名，其中一个解析不生效
答：您好，查看该域名您是刚刚才注册的，zuhaoshequ.com 域名还在命名审核中，目前是注册局serverHold 状态，故无法解析生效，请您耐心等待下，待域名审核通过，域名状态更新正常ok 之后，再尝试解析。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，报备–待接入商审核，这个阶段会收到核验短信吗？
答：您好，
1.验证短信需备案上报管局系统后才会收到，可注意查看备案平台状态，会有相应提示的；
2.已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名是香港接口，由于未满60天暂时无法选择续费转接口操作 。请帮忙处理
答：您好，请提供具体域名，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.retec.cn
答：您好，127.0.0.1这个IP异常访问，并且是伪造蜘蛛访问，建议考虑直接拦截此IP ，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 设置拦截，当前流量已超标，需要充值流量才能正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：updeta.cn 这个域名是香港接口，提示海外购买 无法备案 请帮忙操作
答：您好，
此域名可在今天内为您免手续费删除，删除后您可重新注册，注册时选择可备案通道即可，若确定删除，请在今天内工单回复“确认”。超时则无法删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认删除 重新注册
答：您好，已为您删除退款，您请重新在线注册提交，选择备案通道注册提交。
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