问:已续费,客户今天要急用,提前联系他们没说明还用不用。今天说还要用。,请问可以马上生效不?
答:您好,因过期后续费各地dns一般是2-48小时生效的,目前我们已经可以正常访问了,您再试试看
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,管局时间要看管局的审核进度,一般3-20天左右,请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:从一台服务器迁移到另外一台,两个服务器都是你们的。
答:您好,
服务器迁移网站建议自行操作,若服务器在同一账号下,需我司协助迁移,请重新提交工单选择:【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【数据迁移服务 (200元/1G/站点,不含调试)】 ,提供2台服务器登录账号密码。按照站点数和数据收费, 1个站点1G以内数据200元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,如何删除这个网站备案
答:您好,经核实,您的单位下是有备案号的,,请您先转入备案,转入成功之后在对新域名进行备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:主机:FTP账号:2018hnkfl 我们已经备案域名http://www.hn-kfl.com/现在增加一个域名要备案:金富力.com 请问如何处理呢?
答:您好,请使用备案账户hnkfl登陆https://beian.vhostgo.com/,在备案信息——添加网站,操作处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,网站负责人我已经添加了,为什么显示这样
答:您好,十分抱歉给您带来困扰,可能是因为拍摄角度或光线导致系统识别异常,请您重新在光线充足的情况下,正面、完整地识别该证件;若仍旧异常,请您联系我们处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!