问：www.hkmelitech.com 网站打不打开，麻烦帮我处理下，谢谢,www.hkmelitech.com 网站打不打开，麻烦帮我处理下，谢谢
答：您好，hkmelitech.com 查看没有提交实名资料，暂不能解析使用，请联系qq： 协助您提交提交资料，注册局审核时间为1-3个工作日，实名成功后便可解析使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：253的主机，我要续费，请先帮我取消铜牌服务，谢谢
答：您好，
已取消, 请核实后续费即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：出现这个问题怎么处理
答：您好，非常抱歉,我司已经在检查处理,请稍等一会访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，域名含有医疗网站,需开启百度云保证网站访问。若不想使用百度云加速，可开启360或加速乐等第三方防护 等防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、请提供对应的虚拟主机ftp账号，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号wxht1，www.htstrut.com需要更换网站下载中心的内容，但是文件管理里没有找到程序里的文件名字，而且三个很长前缀的文件分别为8.19m，12.05，11.02m的压缩包，
答：您好，1、查看到您反馈的文件名在/www/skin/default/images/ 查看到是可以正常修改，附图。
问：火速处理
答：您好，
已正常附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：中途一直断 你们客服说 啥什么高防再调整
问：
问：我昨天买的高防折腾到现在
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，刚才确实有异常，已处理了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定不会出问题了嘛
答：您好，
目前已经没有异常了，请观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
