问：您好，增加备案网站，要把原来备案好的域名也要写到；网站备案信息承诺书吗上,增加备案网站，要把原来备案好的域名也要写到；网站备案信息承诺书吗上
答：您好，是的，承诺书需填写已备案成功的域名和新增加的域名 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我看一下 ，刚才安装后，发现 我程序里面有错误页面，然后重新安装，就成这样了
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，提交域名备案后，提示域名实名资料与备案资料不符。
答：您好，
备案会进行域名验证，域名实名信息与备案主体须一致；请先至购买域名的管理账户下修改域名所有者过户，与备案单位或法人一致后再提交备案申请；
修改域名所有者过户流程，请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换了空间自动搬家了网站打不开了，请处理
问：http://www.jhtkyb.com/这个网址经常打不开。显示找不到网址。
答：您好，
http://www.jhtkyb.com/ 我们测试访问是无问题的，测试结果已经截图反馈。
如果您本地访问不太稳定，请最好使用谷歌浏览器访问并将访问的报错截图反馈我们一下。
同时在您本地ping一下这个域名，将ping的截图反馈在工单中。
我们需要核实下浏览器具体报什么错并且看看您本地的域名解析情况，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP账号：xqhfwwb
相关网址:http://www.xinqihangfuwu.com/
答：您好，
已经可以正常访问了，您现在测试看看是否正常。
是www目录下的.user.ini文件影响导致，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 帮我看下cn-alvic.com SSL验证不通过？ 我也没有设置301跳转啊
答：您好，我们查看您是解析到服务器的，需要检查服务器内部的问题，目前检测来看是有301重定向到https的，您可以先取消下ssl部署后再等一会看看，或者等一会验证失效以后选择dns方式验证,非常感谢您长期对我司的支持!
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