问：999999.gold 不能使用，申请无手续费删除, 999999.gold 新注册不能使用
答：您好，
此域名状态正常OK，域名解析生效，请问是什么原因无法使用，请您具体说明下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法显示网站
答：您好，检测解析正常域名没有问题，访问提示需要您到服务器处检查,非常感谢您长期对我司的支持，谢谢!
问：qdhongying.com域名转入失败
问：能正常转入吗？最近没有维护限制吧？
答：您好，
抱歉，未查询到此域名在您账号的转入记录，请问您是在提交转入时提示失败么？请您提供具体截图，并提供转移密码至工单中授权我司为您转入，以便为您进一步测试核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，今日没有维护通知，qdhongying.com域名转移密码:**********)N0b9p(3C39 检测是错误的，转入提交不了，建议您请在原注册商重新获取一个转移密码转入。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：myxcy.cn备案域名提交问题 在哪里获取，谢谢
答：您好，核查您的域名myxcy.cn是通过我司注册的，核实当前域名实名信息与备案主体信息已修改一致，已为您记录反馈并解除域名阻断，无需再上传域名实名信息截图，请核实；
后期监管单位还会再次核查，注意域名实名信息要与备案主体信息保持一致，勿随意改动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：FTP ffjj2816 ，亲我这个新开几天的主机能退掉吗？
答：您好，您是什么原因需要退掉呢，如果是使用遇到问题可详细说明是什么问题我司协助您处理。
您是我司代理，代理可以自主删除7天内开通的虚拟主机，每月限制5台。删除成功后系统会自动退款。(试用费用不退，优惠码不退）。
如确实要删除，请您在业务管理-》虚拟主机管理-》对应主机点管理进去-》自主删除处操作删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机有2个TXT文件乱码，麻烦帮我删除一下
答：您好，
已经删除,linux系统对中文不太友好，文件名称尽量避免中文，同时注意字母的大小写，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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