问：该域名续费后网站打不开,域名续费后网站打不开
答：您好，
问：买了2个服务器，后面一个退了
答：您好，查看您购买了两个虚拟主机，虚拟主机购买后 不支持退款的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的西数，我竟拍到了域名 wh.hk 但是过户失败，麻烦您帮我完成过户，请过户到我的“域名模板（模板序号 ”，非常感谢！
答：您好，由于该域名之前持有人为单位性质，目前已为您手工在注册局办理了过户请求，请您24小时候查看whois信息是否更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才查了 wh.hk 的whois ，发现还没有过户成功，现在还是原持有人的信息。麻烦您再处理一下，请过户到我的“域名模板（模板序号 ”，谢谢！
答：您好，
已为您操作过户中，上级当前未过户成功。请您明天下午再观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要上传ixed.5.6.lin文件到others文件夹
问：添加了远程下载，但是也是没有下载回来
问：https://www.sourceguardian.com/loaders/download/loaders.linux-x86_64-deprecated.zip这是远程下载链接
答：您好，已帮您上传解压，非常感谢您长期对我司的支持！
问：dr-bliss.hk解析不成功请查看原因谢谢
问：域名cotime.net.cn 访问后自动跳转停放页 https://domain.name.parking.china.diandongzhi.com/?acct=1223&site=ww92.baidume.tk
是被服务器拦截了吗
答：您好，这种情况一般是网站存在挂马，需要您检查程序公共文件及js清理挂马。
如需我司协助清理挂马，请在正常工作时间（9:00点-17:00点）提交处理对应工单【云服务器】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】，并提供服务器登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名 dns 太慢了换dns
答：您好，我们测试域名解析生效的，请您重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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