问：我们公司之前注册的一个域名（inhousejia.com）到期之后被他人利用，加载了别人的电影，现在别人起诉我们，我们要证明域名在我们这早就已经到期了,法院可以访问账户域名到期信息吗？
答：您好，您可参考该流程办理：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2467
二．如何申请开具？
③您需要我司协助开具的证明事项，如持有时间段、财务消费记录等。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开500错误，服务器快照回滚后，连不上，几个网站都是500错误，http://www.eeeoo.cn/ https://www.neebe.cn/，请尽快帮看下，谢谢
问：快照回滚之前都可以打开啊，回滚后，几个站都打不开了 www.neebe.cn这个站也打不开，难道都是程序问题吗？，之前都可以打开
问：请尽快帮处理下，谢谢
问：我说的是这个站，www.neebe.cn 也打不开
问：就是快照回滚了，才出现打不开的啊
问：你是技术人员吗，能不能让个懂程序的来帮解决下，这么晚了，大家都很辛苦
答：您好，
1、这个站点：https://www.neebe.cn/ iis里面默认启动这个站点已为您设置为了暂停，启动了建站助手绑定的ftp：liu999666 可以正常打开了，您再测试一下。
如图：建议将另一个主机取消此域名绑定。
2、http://www.eeeoo.cn/ 这个我们调试程序到此处出现报错请您联系此程序开发人员协助检查一下。
3、本次已是特殊申请的排查。如后续问题较多，建议购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp
非常感谢您长期对我司的支持!
问：degradingballoon.com 不是西部域名托管证书在哪里设置
答：您好，
degradingballoon.com 证书您先参考截图托管，托管成功以后再到空间控制面板中的SSL部署功能中进行部署SSL证书。
如果您不太会，也可以将nginx环境下的证书上传到您的空间里面。
告知我们文件名称和路径，我们帮您进行托管也可以。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.degradingballoon.com 证书已部署 请帮忙默认https打开网站
答：您好，
www.degradingballoon.com 默认已经是通过https协议访问的了，您现在清理下浏览器缓存测试访问看看。
301跳转规则在www目录下的.htaccess里面，您可以核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
