问：域名 木兰.网络 木兰.公司 查询Whois状态为serverHold经自行了解认为这两个域名应该是属于需要实名认证的后缀刚刚注册 目前无法使用 后台提示无需实名 Whois状态为serverHold
,域名 木兰.网络 木兰.公司 查询Whois状态为serverHold
答：您好，请耐心等待，目前实际两个域名的实名资料在上级审核中，注册后需要一定时间域名状态才能恢复正常，解析才能生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机转正后网站打不开！bbs.nanshen.cn
答：您好，已经同步站点配置文件后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xingyu789.com 域名不能用
答：您好，目前查看您的域名正在命名审核中，域名未通过命名审核暂时不可用，请先耐心等待，一般1-3个工作日 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其它的都 可以用了，一起注册的就这个不行
答：您好，抱歉，因为域名含有特殊字符89，会进入注册局人工审核队列中。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们公司有没有证书申请
答：您好，如果是申请SSL证书，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401进行操作
如果是其他的证书，请详细说明证书信息，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我说下我的情况。我也域名是西部数据买的，服务器是阿里云买的，阿里云服务器已经备案过并且已经在阿里云有个备案网站，我现在想要把sink.love也要备案并且以后绑定到我的服务器上，请问这个备案应该怎么操作，？我现在应该在哪备案？为什么有这么多问题？
答：您好，工信部要求，网站备案申请需通过服务器提供商提交，不是域名注册商，如您的域名sink.love仍使用的是阿里云的服务器，您需通过阿里云备案系统添加网站，提交备案申请，无需在我司备案系统提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
