问：
客户已经半个月前去修改过经营范围了，麻烦你们跟进一下,备案被退回来，已经没有涉及校外培训
答：您好，好的，已备注此情况并重新提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lzjpcb.cn
答：您好，查看到是屏蔽ip的伪静态规则添加错误，现在已经为您调整，可以正常访问，附图。
问：,这个ip段会定点访问我的网站，我已经把他屏蔽了，为什么还能访问呢，屏蔽：40.94.*.*；是写错了吗
答：您好，是的，已经为您调整为40.94. 现在已经屏蔽，请在观察，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个如何处理
问：您好，如何处理，没有新增网站呢
答：您好，您之前操作过新增网站，后面又删除了网站信息，并修改了原已备案的网站名称，所以备案状态不正确；
已为您调整为变更备案状态，若需继续申请变更备案填报网站名称，您可核实当前填报信息和资料无误后，在备案信息页面，点击：确定提交，重新提交审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要添加第二张图的两个dns，可西部一共就6个dns，都满了，能不能替换或者新增位置？
答：您好，您要使用其他服务商的dns就直接点定义dns，对方只有两个dns就只填两个dns，其他四个dns留空即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的
问：能不能都填上
答：您好，对方只有两个dns就只能填两个dns，不能将我司dns和其他服务商dns混用的，这样可能会导致解析异常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在我已经修改好了，你那边查查还有没有别的问题
答：您好，当前查看已经使用的是organist.dnspod.net;scorpion.dnspod.net;是正确的，请在观察，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，你们公司官网经常打不开、站速又慢，经常白幕，平常我在别的平台发布40个域名出售，只需要10分钟，但在你们公司官网操作网站经常掉线，花了我2个小时还没发布完。我在广东江门 这边，用的是联通有线宽带，用360安全浏览器、搜狗浏览器使用你们网站，一会能用一会又不能用。但是我用相同环境，使用阿里云、易名、爱名都正常，就是你们west.cn这个网站不稳定，一会能用、一会又页面无法打开。是不是你们的服务器在广东江门这边速度很慢呢?请处理一下，谢谢。
答：您好，麻烦请ping www.west.cn -t 截图看看，另外如果访问提供一个慢的视频，或者截图看看。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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