问:请求审核白名单,香港云服务器,白名单审核
答:您好,香港服务器不需要备案 ,提示未备案是正确的。
您的域名打开如图,是您没有绑定域名到站点上,您使用的是 预装宝塔面板,登录 面板 找到站点,绑定域名 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个打不开了。把云加速去了吧
ckfx.zhengshanbang.com
答:您好,
,当前测试网站可以访问,并且主机也没有开启百度云加速,如无法访问请提供下详细访问报错截图,同时本地ping下域名并提供测试截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:
答:您好,该账号所有者为张晓杰,重置密保需提供张晓杰本人手持身份证拍照件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是张晓杰 我之前填错的 现在只有郑泽森这个 你看我账号
答:您好,为确保账号安全,请提供付款凭证,可登陆到您的支付宝中进行截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我修改成ip:127.0.0.1 但是实际解析还是:127.0.0.1
答:您好,
1、我司测试,您的域名已成功解析到了ip:127.0.0.1。
如图:。
2、域名解析您可以参考此文教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423;
非常感谢您长期对我司的支持!
问:具体错误是:
答:您好,
1、ftp远程连接的地址,建议您使用您绑定的域名,再次测试一下。
如图:。
2、如还需我司协助处理,请您提供ftp远程的密码、用户名,方便我司为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问: 判断的ip是错的 反馈拒绝
问:IP好像是对的 但是连接被拒绝
答:您好,
查看您的ftp是7月20号才创建的,请您检查您的ftp配置是否正确。
并且提供正确的ftp远程登录密码,方便我司为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
请用您的ip地址,作为ftp远程连接的地址。(特别注意的是:字母不能有空格)。
目前我司测试,已能够正常连接,请您再次测试。
如图:、非常感谢您长期对我司的支持!