问：,域名ping不到，但是其他电脑上又正常
答：您好，
，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书已经续费为什么系统还在提示到期
答：您好，查看您已重新购买了新的ssl证书且证书已颁发，您收到的系统提示是之前旧的ssl证书到期提醒，请您忽略即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，目前大部分地 后再重新申请单位备案；若域名实际是单位使用，建议直接使用单位名义备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙看看，WDCP中建立的所有站点，是在数据盘里面吗？
重装系统环境为【宝塔】，只需保留数据盘，然后重新导入各站点的数据库，就OK？
答：您好，
1、wdcp默认建站都是在数据盘的，保留数据盘重装为宝塔面板后，无法将数据导入到宝塔面板的。需要将网站内容数据备份到本地，再提交不保留数据重装，重新上传网站内容。
2、如您要使用宝塔面板，建议您可以新开一台同机房相同配置云服务器一个月，再将站点依次转移到新服务器，转移完成后，联系我司删除旧服务器，将旧服务器剩余时间转移到新服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，web.config文件配置有误，已帮您修正，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，江苏 的备案可以不关闭网站，请帮忙提交
答：您好，1、查看备案被退回是因为“ 法人身份证正反两面大小比例差别过大”，并未因为网站原因被退回，请您删除原图片后重新拍摄上传（请注意正反两面大小需基本保持一致, 请保持正反两面比例为1:1）
2、核实域名为“mtkfm.com”无法访问，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
