问：我的域名818w.com可能被墙，
请把域名818w.com 解析到 baidu， 阿里，腾讯等大型网站一下。,我的域名818w.com 可能被墙，
答：您好，
测试此域名访问没有问题，如您需要修改解析，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 自主操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SRV 域名解析不成功
答：您好，
srv解析可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=927 ，请问您添加不成功提示什么错误
可以提供具体的解析添加要求我司添加尝试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：0 5 25565 127.0.0.1 SRV解析 这里格式是否有问题？
答：您好，格式是正确的，没有问题的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那为什么我这边一直能访问 IP直连就没有问题。使用SRV就解析不到目标地址
答：您好，
您也可以在您本地测试看看该记录是否生效，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，域名写错了，需要退回回, 域名： myfortune.com.cn
答：您好，已退回该备案申请，请及时修改后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：bug.run，续费年限：3年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
建议您可每次续费一年尝试，若还是失败，请工单确认是否再为您续费3年 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息被封停，帮我临时解封下才能清除非法信息
答：您好，已经解除了，请尽快清理下非法信息,非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮看下，hj-grc.com这个域名还可以续费不
答：您好，
建议您在前办理，若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服你好！今天客户来电，说他的网站打不开了，我查了一下，jqytbw.com他的域名没有数据，也没有收到平台的任何提示 ，他的这个网站一直都是很正常的，续费到2023年5月 ，是什么原因麻烦客服给查一下
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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