问：看了你们写的301规则https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650，但是这个说明没有包括ssl部署的改写。云服务器两个规则是不是要写到一个文件web.config。,云服务的ssl和301规则还是改web.config
答：您好，使用了iis，301重定向规则都通过web.config设置， 普通301重定向参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 。如要跳转到https，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我要转入.online后缀的域名，提交显示失败，请协助。
答：您好，请问具体是哪个域名呢，提交转入失败的提示是什么呢？麻烦您提供下失败报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名zhangbing.online，但是我想说：跟具体的域名没关系，是你们设置成不支持这个后缀了，这是比较主流的后缀，按道理不该不支持。让专员处理，让专员处理，添加这个后缀。速度，感谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，不涉及线上销售，麻烦不要退回备案
答：您好，若不涉及线上销售，请修改不涉及校外培训承诺书内容描述内容，移除“线上销售”字样后再重新上传承诺书图片提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，www.down99.com, 由于域名已转给别人，请帮我删除SSL证书，其订单号为TBDpnk10v5
谢谢
答：您好，证书在您的名下，对方并不能下载使用这个证书，另外域名不在您名下，注销无法验证通过，目前建议等待证书过期自动删除即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.benboer.com无法连接，服务器上不去
答：您好，
检查网站可以正常访问，您无法打开请ping一下域名，把结果截图反馈到工单中我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，现在等着就行吗
答：您好，查看本账户下有提交变更申请，请等待审核、关注备案状态跟踪进度；待备案上报后，用户需完成工信部的短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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