问:域名1:www.suisui114.club 域名2:www.zhangxubo.club 请帮我检查一下问题!!!!
,我的2个高防域名现在都不能访问或连接超时
答:您好,
测试是访问Hello world ,是正常的,请您稍后稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边 超时,请加我QQ 查看
答:您好,请协助测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.suisui114.club 回车,和tracert -d www.suisui114.club 回车,显示完成后截图反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:.cn: 521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 .共1个,当前第1个注意,有部分域名续费失败,请注意重试!
答:您好,之前接口异常,目前已恢复,请您再次尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,核实到是因为设置了目录保护,让程序文件不能执行导致的,这边取消了目录保护中的设置,如图:
这边将cache目录设置成可读写后,站点访问正常,如图:,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.yuxueqinggel.com/.php 又出现网站后台打不开
答:您好,
问:帮忙看下网站打不开了 被攻击了
答:您好,提供下具体访问的域名,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请提供下正确的 密码和宝塔面板密码 ,我司登录服务器核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔
Hyb!
答:您好,我司进一步核实未见明显异常 ,建议进一步观察,若再次存在异常,请勿操作(重启服务),请尽快反馈我司,以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:开通了数据库无法自行删除空间 需要转财务处理下,
答:您好,您是指如图的数据库吗 ,为附赠的数据库,当前核实到数据库服务正常,若遇到可具体反馈我司,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:
问:先不删除了,
问:
问:删除了吧。还是有问题
答:您好,
已退订,非常感谢您长期对我司的支持!