问：您好，帮我看一下，我这个备案有什么问题，退回了！,帮我看一下，我这个备案有什么问题，退回了！
答：您好，核实您对应备案被退回，原因是营业执照图片不能为翻拍（您现在的营业执照应该就是通过手机翻拍的电脑上面的图片），请使用原件拍摄，要求边缘完整、无褶皱重影反光、能清晰辨识单位名称、证件号码、经营范围等，请删除原图片后使用小程序重新拍摄清晰的营业执照图片上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这种情况怎么解决 谢谢
答：您好，1，通过您提供的账户wanglong8888未查询到备案账户信息，请核实并请提供对应备案账户为您核实；
2，如是短信验证无法验证，请将对应短信验证码、手机号码、备案用户名或核验号提供，以便为您尝试验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 127.0.0.1
127.0.0.1 这两个IP都是新购买的，麻烦把127.0.0.1 换到MY-10这个集群，需要内网通讯。
答：您好，
已经将127.0.0.1 变更到my10g-1集群,新ip地址127.0.0.1 请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdjhgm.com.cn网站被挂马，已清理，请开一下网站
答：您好，核实已删除挂马信息，已解锁，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
我司测试您的域名：www.bzzxyjh.com，指向主机ip：127.0.0.1。我司建议您：联系对应的服务器供应商核实问题。
非常感谢您对我司的长期支持。
问：上传的就是你们的服务器麻烦你重启一下，这个ip地址是我们对dns做了处理
答：您好，
已为您进行重启，请您再次测试一下。
如还需我司协助处理，请您提供ftp对应的测试账号（用户名、密码），以便我司为您进一步核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好
根据工信部规定,备案接入商与主机提供商需一致,若在其他提供商备案,在我司主机中无法直接绑定使用,需将备案转入后才可以,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
