问:故障了吗,打不开了,突然,故障了吗,打不开了,突然
答:您好,十分抱歉,确实有点异常,目前已经反馈机房核实中,请您稍后再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:多久能好?
答:您好,目前暂时无法给出具体时间,不过我们已经在紧急处理中了,请耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们这不行啊,你看看这台我提交过多少次工单了,每次一断断几个小时,从来不提补偿的事儿
答:您好,非常抱歉,已经恢复了,请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hbjmcg.com 网站打不开了,请尽快处理
答:您好,
问:那西部其他主机能打开吗?还是这一个主机节点有问题
答:您好,其他主机没问题的,之前节点无法访问,我们已经做了调整切换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
非常抱歉,香港网络异常,影响部分用户正常访问,现正联系机房紧急处理中,请稍等,非常感谢您长期对我司的支持,由此造成的不便我司深表歉意。
问:点击部署证书后,加载一下,然后没反应
答:您好,
证书部署成功后请将证书对应的域名做cname解析到:pmof85d80.yjz.top,以使部署生效
非常感谢您长期对我司的支持!
问:hzsizu.cn已清理木马求解封
答:您好,已解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
127.0.0.1 这个服务器我刚才续费了一个月,能不能帮我取消一下,到期后我要重新买服务器,这一台暂时不续费了
答:您好,服务器续费后不支持取消 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我上传了2个文件不知道对不对. 国内主机
答:您好,请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如题!
问:域名:www.800368.com
答:您好,核实*.800368.com和不带www的绑定解析的不同主机导致内部解析有问题,已修正,请稍等20-30分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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