问：您好，,域名绑定 未接入，但是备案里说已经备案
答：您好，1.未接入指的是域名在工信部已经存在备案记录，但备案信息接入不在我司；根据工信部要求，网站备案信息需要接入在实际主机服务商处，您需要办理备案转入，将备案信息及时接入到我司；
2.根据域名maiconis.com查询备案信息为，您请点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-B-B2-现在去转入备案，根据系统提示，填写提交备案转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何取消域名后面的那个index.html
相关网址:www.weixiu520.cn
答：您好，
检查到您已取消index.html，请您清除浏览器缓存，再测试一下。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问《增值电信业务许可证》如何办？需要什么手续？
答：您好，《增值电信业务许可证》需要用户前往所在 通信管理局办理，具体办理要求和流程需要咨询下管局处工作人员，建议可在百度搜索下所在 政府服务网，查询下是否有相关办理流程介绍,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚买的主机需要退货
答：您好，
我们已经和您电话联系，根据实际情况我们可以帮您将刚购买的aichacha这个空间给您退款到会员名下。
您确保站点是否存在数据并备份，然后反馈本工单我们为您处理退款到会员名下。
金额退款到您会员名下以后您可以做其他消费使用，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
我的站点加入百度站长工具，在验证域名解析时提示 还是不行呢？ 你帮忙给看下，谢谢。
答：您好，
验证域名的时候解析错误了，已经帮您重新添加了解析记录。
您稍后再核实下即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，这边想补传资料，但是补传不了，你们可以快速处理一下吗
答：您好，您请点击导航栏：电子化核验，先删除不符的单位证件图片，然后再使用手机微信扫码进入小程序，拍摄最新的单位证件上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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