
问:sale3@cnkingjoy.com 这个邮箱经常收不到别人邮件,麻烦好好检查一下!,有个邮箱经常收不到客户邮件
答:您好,请详细说明收不到那个邮箱地址的邮件,并提供下发件人和发件时间。您也可以登录web版邮箱,在自助查询的反垃圾查询中,查询是否有邮件被反垃圾系统拦截。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:比如 这个网站 http://wap.wzfzxx.com/ 速度很慢
问:
为什么时间这么长呢?
答:您好,检查服务器带宽、cpu、内存负载正常,测试多次加载速度也不慢,建议您让其他朋友访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦现在看看吧,速度好像慢,带宽占用好像比较高
答:您好,wap.wzfzxx.com 测试加载正常,服务器带宽占用并不高,您也可自行ssh登录服务器,执行命令vnstat -l查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案转入,扫码显示上传显示与系统预留不符,帮我手动添加下,我好让法人扫码
答:您好,已为您手工添加,因电子化核验中上传的单位证件不清晰,目前系统正在紧急调整,暂无法上传资料,请您明天再通过 app上传资料试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,这里没有选择,我现在的php版本状态是多少呀
答:您好:
问:您好,我的主机是阿里云主机,没有备案码,那怎么获取
答:您好,由于备案是在主机提供商处办理的,您请联系您实际的主机接入商协助您办理备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,由于我们之前的一个域名是在你们平台备案的 所以我们这个也想在这里备案,又其他方法能在你们平台备案嘛
答:您好,按照国家工信部要求,主机需要在西部数码购买,方可通过西部数码接入备案。如您需通过我司备案,请及时在西部数码购买主机后再到备案平台提交申请。我们诚邀您将主机转入西部数码,体验西部数码的优质、高效服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


