问：您好，,提交成功后为什么客户收不到短信
答：您好，非常抱歉，因工信部密码是由工信部系统自动发送，我司无法为您核实是否您能正常收到，如原手机或邮箱无法收到准确备案号密码，请参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 纸质找回密码申请表进行找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好
并未看到您回复的内容,请将您的疑问重新反馈一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看您已备案成功，请再试，若还是不行，请在业务平台提交对应服务器账号的工单我司排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站内容已清空，请求恢复使用
答：您好，该网站是接到广东管局通报要求关停的，若要恢复也需要收到管局的恢复通知才能操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：告知一下a记录解析地址，我要做ssl认证的 ，默认的ip无法验证通过
答：您好：
若是要做SSL证书申请认证，请将域名做别名解析到taiyangchen001.gotoip55.com ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的域名在新网，需要解析ip，别名无法解析不带www的
答：您好：
请解析到127.0.0.1 试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：feizaoyuan.cn，续费年限：1年，错误原因：500 can not connect to db server,msg:object required。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，抱歉，核实您已经续费成功，目前feizaoyuan.cn到期时间
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ayhyxg.com备案信息怎么注销了？前两天退回提示的域名信息与备案信息不符，现在域名信息已经更正过来了
答：您好，经核实，该备案 由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入。
建议您在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。
注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
