问：您好，我已经将正确的备案号链接至工信部备案，但是现在在浏览器输入网址无法访问，域名的DNS服务器已经设置为西部数码的DNS了，请问如何解决？谢谢！,备案号链接工信部备案后还无法通过域名访问网站
答：您好，域名为阿里云注册的，但dns已改为我司的dns ，若需要使用我司dns 进行域名解析 ，则需要购买我司的dns管理服务 https://www.west.cn/login.asp?pageStr=/services/domain/dns.asp ，在购买成功后在我司面板进行域名解析生效后才可正常访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮忙撤回新增备案申请，备案状态恢复上审核通过，我们需要修改主体信息
答：您好，状态已修改，请刷新核实；点击：备案信息-修改主体 更改后重新提交；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：邮箱通过foxmail等三方软件接收不到邮件，就是打开foxmail后，有些邮件看不到。通过网页端打开就能看的到。请问这是怎么回事呢？
相关网址:zbtopunion.com
答：您好，网页端看不到的邮件是在垃圾箱还是在其他收件箱里，您本地Foxmail客户端是否设置pop3类型的，您可以截图提供下，如果是设置的pop3类型，请参照这个链接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=664 重新设置成imap类型的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：当前PHP包含与swoole_compiler_loader扩展不兼容的扩展ionCube Loader，请移除不兼容的扩展。
答：您好，
您是否有在调整网站内的文件和php.ini ,目前我们看到www/wp-content/themes/ripro/help/swoole-.php 检测文件已经无法打开了的，您可以重新上传好文件后我们在为您测试。
问：请先开通下，在申请费用，谢谢
答：您好，十分抱歉，技术支持无开启服务器相关权限 ，请尽快续费后系统会自动开启 ，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
