问：,修改用户资料域名所有者信息
答：您好，如果您无法修改，请联系下QQ?? 协助您处理下。??
问：您好，我该如何修改？ 如果备不了案，那域名是不是就白注册了，服务器白买了？能退款吗？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，??山东的企业备案是正常上报的，不受影响，个人备案是因为问题较多我们暂时没有上报；山东管局对个人备案监管非常严格，若网页不符合个人备案要求就有被暂停备案接口的风险，所以我司一直在对个人备案进行清理和整改，短期内山东的个人备案不会恢复，建议不满足企业备案条件的个人用户域名暂时设置转发实现访问或者使用无需备案的香港主机，可将目前虚拟主机升级至香港线路，无需备案，后期等待山东备案恢复，可以在转回国内备案。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，提示域名所有人和备案人不一致 我刚转移成我自己的名字 系统没反应过来
答：您好，查看您的备案已经提交，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么备案拍身份证正反面拍照时相机显示一片空白？有时又能显示清楚，是什么原因？手机的部题？
答：您好，可以换个手机试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来服务器169.212数据还在吗？
答：您好，
非常抱歉,现在是晚间值班时间,请明天9点后回复此工单（查看您对应的账号下，无此169.212的信息，请提供完整的ip地址），我司相关值班经理核实后，再做进一步分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，
核实主机已过期很久被删除释放了，7/31分配给新用户开通，已无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
