问:我开了百度加速,没有想到主机已经开了,冲突了,现在改回去也打不开了,麻烦最好是主机关掉百度加速。我操作了关不了,我重新域名配置云加速好点,我开了百度加速,没有想到主机已经开了,冲突了
答:您好,具体是哪个网站,请提供网站域名或ftp名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:taobao0848 www.0848.cn
答:您好,已关闭百度云加速,请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我改一下虚拟主机备案,FTP账号:520cm 绑定的备案号已经改掉了,怎么还有记录,能帮我删掉吗
答:您好,已经处理,请核实!
问:麻烦看下这条记录为什么一直不生效呢。昨天就解析了。
答:您好,
核实域名状态正常,目前测试解析生效的,请再试下,若仍不行,请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是我们申请SSL证书,一直验证不通过。
答:您好,添加的记录存在相同主机名,请您删除不需要记录等待生效再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,当前账户下目前已提交了主体信息,网站信息未提交,如您是提交网站信息时提示此页面无法正常提交,请将您填写的网站信息内容
截图提交至工单,以便为您核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
问:填写了,还是不行
答:您好,已为您提交了网站信息,请点击备案信息确认是否准确无误,如是准确的可继续上传资料提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:需要越快越好,谢谢,我是把以前的文件删了,现在路径找不到
答:您好,
已帮您恢复8/9 号网站备份,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!