问：域名：sow.cx，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 parameter value policy error; expiry date supplied is not the date on record. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( sow.cx )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，此域名备案 一直处于接入商审核完毕，待上报管局
请帮看下 是否因为其他原因导致的
答：您好，给您带去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内更新后才可上报备案至管局审核的，域名库更新预计2~4天，若域名库未更新就提前上报备案，即会导致域名与备案信息不准确退回，查看您的域名实名信息是5月7日上报域名验证库的，预计今天下午或明天上午会协助您上报备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反映该IP下绑定了若干非法域名，图示。
答：您好，查询到的数据是第三方平台的缓存数据,目前查询到的网站都没有解析到此服务器ip使用,如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:cc18888.com
答：您好，
已经切换了，您可以20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
这个提示mysql服务没有启动或者密码不正确，请检查处理后重试，若是我司服务器，请您使用对应业务账号提交工单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：chn.com.hk，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，工单： 已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
