问：cicne.com.cnhttp://www.www.cicne.com.cn/,解析域名总是出现www
答：您好，查看您的域名解析目前并没有生效,在我司购买的域名dns,解析设置正确,但由于并没有在域名注册商处,将域名的dns修改为我司的DNS为：ns1.myhost.net,ns2.myhost.net ,在我司的解析设置也不会生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名认证的时候邮箱填写错误，可以更改吗？
答：您好，1、域名所有者相关信息请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 创建对应的域名模板，模板实名认证后将对应的域名过户到该模板进行访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：buythisgo.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，域名已无锁定状态，请重试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的主机无法SSH，下午才安装的主机。SSH的时候好像死机了一次，再就无法连接了
答：您好，关闭了系统防火墙，现在已经远程正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：西部域名转出的话，该如何操作？
答：您好，请问是什么原因要转移呢？我们平台管理使用很方便的。
若要转移， 可在线提交转出申请：管理中心-域名管理-域名转出,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此主机我买了2个，不知道是不是不支持2级域名？主机貌似不便宜吧，为何一个2级域名都不支持呢？这个对于我来说很重要。是不是不支持二级域名，什么主机支持2级域名？
答：您好，您的主机不支持添加子站,请联系QQ把主机升级为支持子站的主机类型后,可参照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=870 创建子站并绑定您需要的二级域名,非常感谢您长期对我司的支持!
