问：我购买完的CA证书要在哪里下载？SSL证书,我购买完的CA证书要在哪里下载？
答：您好，参考您当前会员账户下并未开通ca证书，对应ca证书下载和您dv证书下载方式一样,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好！我是西部数码注册 身份识别码，当时注册时使用的假名，刚才购买一域名后，想办理其它业务时，提示要实名认证，因是假名，与身份证本就不同而无法认证，现请问：1、能按ertok用名下联系人直接更改吗？2、未实名认证，能将此域名转出吗？
答：您好，
1.账号所有人变更流程，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614
2.未实名认证，无法转出域名，请知悉，同时，建议您将域名留在我司，方便管理，域名也需要实名认证通过后才可正常解析使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚绑定的域名一般多久生效
答：您好
问：域名：instock.shop，续费年限：1年，错误原因：已过期30天,不允许续费 23:50:50。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，核实该域名目前已过期31天，进入了赎回期。该域名赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证什么时候通过啊
答：您好，对应域名实名认证审核时间一般在1-3个工作日左右，也请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能尽快着急啊哥
答：您好，目前查看该域名已通过实名审核，域名状态正常，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，西部数码网站备案率先告别幕布，备案全程电子化，全网首推！这都电子化了，我们核验点没用了，那收的费用是不是要退了？这总共接了三个人备案，核验点的200不是白花么？？？
问：您好，主站
答：您好，这个是工信部政策更新所致。
,非常感谢您长期对我司的支持!
