问：已经解析到主机上，也绑定成功了。解析诊断也试了，没用。,域名解析成功 但是打不开网站
答：您好，
问：请问下，我这个金融类的营业执照。可以备案吗？如果要备案需要提供什么资料吗？还是和平时备案的资料一样的？您好，
答：您好，经营范围涉及投资管理，需提供金融主管部门的专项审批文件，请及时咨询您上级监管部门办理专项文件后上传；如确实不涉及，为备案顺利通过，建议更改公司名称和经营范围后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在网站和手机上输入smtp.scjiacheng.com发送邮件失败输入smtp.yunyou.top可以发送已做CNAME解析
答：您好，是否您的组件不支持cname？您可以直接填写smtp.yunyou.top，不影响发信的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦打电话帮助解决一下问题 电话号码是 谢谢
答：您好，备案已经重新提交，我司审核专员会尽快再次为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，香港服务器上面放置的网站，Cname解析Ping看到正常，也提交了白名单 ，但是打不开网站。例如：www.zhimahui.com ， www.pyylsc.com
答：您好，
核实服务器赠送域名没有正确指向香港ip,已经为您修正,请稍等20分钟左右再刷新查看是否恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，香港服务器是不是必须A记录到IP，不能Cname解析？
答：您好，
做A记录或做别名解析记录均可以,如设置A记录解析则指向127.0.0.1 即可,当前测试网站可以正常访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前注册域名时的员工已经离开公司，如何能够修改域名所有者姓名？
答：您好，域名所有者信息修改，请联系QQ： 协助您通过新建模板，模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我申请加QQ： ，一直没有得到回复通过。除了修改所有者姓名，还有个域名续费问题，我们的域名还有一周就到期。但是我按照网上提供的方法，没有找到“域名管理”中的“续费”操作
答：您好，
请您晚些时候核实下是否同意，或请您在www.clweb.net联系试试。
若是一直无法联系上，请您提供下您的联系方式，我司协助您告知,非常感谢您长期对我司的支持!
