问：您好，我这边需要上传一个补充材料~怎么撤回,我这边需要上传一个补充材料~
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦更改一下绑定的虚拟主机，之前是另一家网络公司帮客户做的网站，现在我这边已经帮客户把备案重新做到我们购买的虚拟主机kangheshun1上了，麻烦帮忙把之前绑定在kangheshun这台虚拟主机上的绑定信息删除
答：您好，查看您域名已经解析到，。已解除域名绑定，请将域名绑定到新主机上再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请退回备案信息，需要修改
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名在阿里云，服务器在西部数码，这种情况怎么备案？
答：您好，
1.由于备案是在主机提供商处办理的，如是使用我司服务器，您请在我司备案平台提交备案申请；
2.建议您请提供具体需备案的单位名称，域名等信息，以便为您核实办理备案流程 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你还，工单上提到的想把域名所有者信息更改，请问什么时候可以完成？
答：您好，hlbezx.gov.cn 核实该域名已变更成功了，也上报了工信部核验库，可以备案了。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示！您的域名处于【锁定】状态，解析不会生效，可能是实名认证还未通过。<BR><HR size=1 noshadow>恭喜，主DNS解析正常,辅DNS解析正常<br>注意域名状态为：clienthold ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。
答：您好，bmanhua.cn 域名状态已更新，请15分钟后刷新测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解除下非法信息，已处理
答：您好，目前测试对应连接，显示，已为您解除，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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