问：,ftp账号密码登入不了
答：您好，
测试是可以连接登录的，如图。
从您反馈的截图来看，像是密码有问题 ，请您检查一下账号密码 是否输入错误，注意不要有空格 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请把FTP权限打开，现在不能删减文件
答：您好，为您重新设置了 完全控制权限，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经提交，忘记更改网站负责人了，请退回下
答：您好，好的，备案已为您退回，可刷新后点击：备案信息 进行修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://wxshop.zqkj.net.cn/ 怎么网站突然无法打开啊，麻烦给看下什么原因
答：您好，
当前测试该域名可以正常访问,请刷新重试,如还是无法访问,请提供下具体的访问报错截图我司协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们这边买的安全证书 但是服务器在阿里云购买的能支持咱们证书部署吗？强制跳转的怎么部署有流程吗 麻烦发下
答：您好，
证书是标准格式的，都是支持的。我司产品有http跳转到https教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 ，阿里云要看他具体环境，不一定适用，建议联系阿里方面协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问目前我这个账号下的ecmax.cn域名是已经经过ICP备案和公安网备案了吗？
答：您好，
1、公安网备案 没有查看数据，如图， 您自己可以查看下 是否已经完成了公安网备案。
2、icp备案 可以查到备案信息，请保持备案信息一致 /正确性 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前已正常，请再次核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看您对应域名futuretechnology.top还在实名认证审核中的状态，该状态一般需要等待1-3个工作日左右审核，在此期间域名是无法解析的，请耐心等待域名状态正常后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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