问：jiangjunmeny 帮我删除独立IP，我要续费,jiangjunmeny 帮我删除独立IP，我要续费
答：您好，取消独立IP，如果后边需要使用独立IP需要单独支付费用，请核实是否需要这边代为取消独立IP？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：取消吧
答：您好，这边已经取消了独立IP，请进行续费操作核实
问：参与招标，因为服务器等方面都是用的贵司的，但对这两个问题所指并不清楚，特咨询。往解答，谢谢！！
答：您好，
可参考此说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 已经访问速度较正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站数据备份怎么导出
答：您好，
可参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814 备份网站数据到本地 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉给您带来不便了，目前建站管理助手还不支持批量修改站点的php版本。
不过此工单我们已经记录并反馈，看是否需要对这个功能进行更新和添加。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：用户：帮我删除一下中间那条，国外邮件收不到。
答：您好，
解析记录就是您的截图的界面，测试邮箱地址：https://qiye.163.com/login/。
附图：请您联系邮箱供应商检查是否存在限制。如还需协助，请您再详细描述一下您的需求。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这一条记录是解析中没有的，为什么实际测试发现有呢？
答：您好，查看域名@做cname记录导致，我司已调整域名解析，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看您的备案申请是今天审核通过的，工信部系统数据暂时还未更新，近期更新比较慢，一般需要2个工作日左右，建议您明天再查询试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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