问：主机名：haobao绑定域名：www.homebo.com.cn、homebo.com.cn正常绑定和解析，无法打开，请查看下。谢谢！网页打开截图
,主机名：haobao无法打开
答：您好，查看此服务器存在攻击，为了保证访问我司切换到了备用线路，但是您的域名解析@是直接解析到IP的并且www也是设置跳转不带www的域名，
需要修改解析@修改为cname对应值haobao.gotoip2.com ，请您设置修改待生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司河北医德康盛中药科技有限公司，提交备案被退回，显示需要办前置审批，可是我司营业执照上经营范围是食品，不属于药品，请帮忙核实一下，谢谢。
答：您好，核实贵单位名称和经营范围中涉及：中药材，请问贵单位拟开办网站是否会涉及中药材，若实际不涉及请回复告知，我司为您备注后尝试上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司开办网站实际不涉及中药材，请帮忙上报一下，谢谢
答：您好，好的，已为您备注尝试提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在在使用云排名的过程中遇到一个很明显的问题，有的行业做了云排名效果还行，有的行业做了云排名效果却不理想，客户就不想用，但是目前云建站和云排名是绑定的，如果客户不需要了怎么办？ 每次都需要重新购买新的云建站进行复制，比较麻烦。而且不人性化。
答：您好，您的建议已反馈上级，具体采纳需等待经理确定
非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP：pro3a0f3c 今天刚刚给客户开通的云建站，客户上传资料的途中网站突然就打不开了，麻烦检查下是什么原因呐？
答：您好，
域名没有解析，请将您的域名做cname记录指向到pro3a0f3c.hk.yjz.top 等待解析生效后在测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按照要求解析域名了，能打开了，但是客户去改内容的时候，又打不开了。
答：您好，
问：云建站：cn-bq.com,网站产品展示中的价格怎么取消不让显示？
答：您好，参考http://help.yjz.top/?aclid=329 在样式中设置，取消价格设置即可，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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