问：您好，我已经备案了为甚么不能绑定呢,备案结束为什么不能绑定
答：您好，
已经调整，请您现在测试添加绑定；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，failed to query the DNS server
答：您好，核实到域名已绑定了 ，访问如图所示 ，若您本地仍有问题 ，请提供下具体的报错截图 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，openworks.cn域名对应的网站已进行了ICP备案，现需要将备案转到西部数码，但系统提示域名没有备案没办法转移，麻烦解决一下系统显示：
答：您好，给您带去不便非常抱歉，目前备案平台暂无法检测域名实际备案情况，备案转入暂无法正常提交，已经在紧急处理中了，请晚些时候再试试 （可下午晚些时候或明天再提交试试） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于中山
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看您已重新提交备案申请，预计半个小时到一个小时左右负责人手机会收到新的短信验证码，请注意查收并及时验证；
如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下，如果域名注册信息是法人的信息，不是公司信息，但是要做公司的备案，能做吗？
答：您好，目前除湖南 份外，其他 份备案时域名所有者都可以为法人信息，不影响备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台xinve的后台找到不设置企业云邮折扣设置，但是代理平台前台又有企业云邮可以买，就是在后台邮局那里找不到云邮设置折扣的地方，麻烦给我一个截图指示，谢谢
答：您好
云主机及邮局设置折扣可在操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
